草莓网于1997年在香港成立，是一家以折扣销售护肤品、化妆品和香水的专业网店。香港草莓网为全球顾客服务，以免运费的方式配送至100多个国家。得益于香港为国际自由贸易港，草莓网可以以免税的价格购买正品商品，并付运至全球。顾客能够以最实惠的价格尽情挑选所钟爱的护肤、彩妆及香水产品。
专业在线销售世界各类著名品牌的化妆品、护肤品、香水等相关产品。较低的零售价格和优质的产品质量，不仅赢得了世界各个国家广大女性消费者的热情追捧，也得到了广大男性消费者的喜爱，同时更是馈赠佳人的首选礼物！目前该公司销售国际著名品牌产品达20000多个，产品直接销售多达190多个国家。新客户第一次从该网站上购买产品均有礼品相送！现在，买3个或者更多的产品，全部额外有5%的折扣！
草莓购物网成立于一九九七年，是一家以香港为基地的公司，为全球顾客提供折扣品牌护肤品、香水, 化妆品, 身体及头发护理的网上购物公司（Strawberrynet is a Hong Kong based company, operating since 1997, currently supplying skincare, makeup, fragrance, body and hair care product on line shopping worldwide）。
香港草莓有限公司是一家以香港为基地，为全球顾客提供折扣品牌护肤品、香水及化妆品的网上购物公司，已为超过100个不同国家的顾客提供服务。香港草莓网获得上万购物客户的一致好评，请放心购物，草莓网视信誉为生命。草莓意味着最新鲜的水果，香港草莓网的所有化妆品都是百分百的原厂正货。如果您有任何不满意，草莓网将不问任何原因同意您的退款。
草莓网的商品采购自世界各地，有可能网上销售的的少部分商品，跟您当地销售的货源不同；但商品都是百分之百正货；另包装有别可能基于配合某产品的个别风格的原因。打个譬如在美国买到的货品，同一项商品，包装外型可能跟在法国或日本买到的不同，但都是正货。
为保证所有产品百分之百新鲜，草莓网的仓库任何时候都保持固定温度并定期执行质素检定以确保货品新鲜。
草莓网的税务则须视乎个别目的地国家之进囗条文。草莓网现时运送全球达 150个国家/城市之多，而着大部分国家地区 (其中尤有美国，澳洲，日本，南韩等) 特别优惠经互联网交易的商品，如进关货件属小型包裹是不会征收任何关税的。
草莓网目前会尽力提供及包容某些欧洲地区国家，顾客有被当地海关征收税项情形下、草莓网基于无承诺并无责任立场下，退回客户所缴的海关税务。如果您想享受这项优惠，请将缴税收据、连同邮件编号、订单号码一并电邮、传真或邮递给我们，草莓网会将税款退回给你。
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注意事项：
1. 由于产品的不同，各厂商服务政策的差异，在实施细则上，如保修操作、售后服务、技术支持等方面为您提供服务可能会有所差异。所有保修规定均以国家《三包条例》为准则，如本说明有和《三包规定》相冲突之处，以《三包条例》为准。
2.换货的定义是结合国家三包和具体厂商售后政策而定，可能是更换“新品”也可能是更换“良品”（“良品”即拆封或使用过，但没有任何质量问题的同型号产品）。
以下情况将不提供退换货服务：
1.超过三包有效期的；
2.未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
3.非承担三包的修理者（即非厂商指定或特约维修点）拆动造成损坏的；
4.没有有效三包凭证及有效发货票的；
5.擅自涂改三包凭证的；
6.三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
7.因不可抗力造成损坏的；
8.非产品本身质量问题，如：兼容性问题，对于颜色，外观，形状不满意等；
9.对于存储类产品，我们无法提供数据导出服务。
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